Politique de confidentialité

Responsable du traitement

[À compléter avant publication], [À compléter avant publication]. Contact pour toute question relative à vos données : contact@brillameparis.fr.

Données collectées

• Demande de devis : nom, e-mail, téléphone, code postal, ville, description des textiles, date souhaitée, photos facultatives.
• Données techniques : adresse IP (limitation des abus, conservée de façon temporaire).
• Mesure d'audience : uniquement si vous l'acceptez (Google Analytics 4).

Finalités et bases légales

• Établir votre devis et vous recontacter : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Envoi de conseils et offres par e-mail : votre consentement, distinct et facultatif (art. 6.1.a RGPD).
• Sécurité du site et prévention du spam : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
• Mesure d'audience : votre consentement.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à l'équipe Brillâme Paris et traitées par les prestataires suivants :

• Vercel Inc. : hébergement du site et stockage privé des photos.
• Upstash : stockage sécurisé des demandes de devis.
• Brevo (Sendinblue SAS, France) : gestion de la relation client et envoi des e-mails.
• Zoho : messagerie professionnelle.
• Google : mesure d'audience, uniquement après consentement.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne). [À compléter avant publication] : vérifier et préciser les régions d'hébergement choisies.

Vos photos ne sont jamais publiées ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Durées de conservation

• Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Photos transmises : supprimées automatiquement 90 jours après leur envoi.
• Consentement marketing : jusqu'au retrait, et au plus 3 ans sans interaction.
• Choix relatif aux cookies : 6 mois.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : contact@brillameparis.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).